Réglement :

Prendre rendez-vous :

Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone ou par mail en utilisant le formulaire de contact. Dans ce cas, merci d’indiquer une fourchette de disponibilités.

Si vous prenez rendez-vous pour une séance en ligne, vous recevrez par mail un lien sécurisé et le code de la réunion.

Annulation d’une séance en présentiel :

• Rien à régler si vous annulez jusqu’à 48 heures avant la séance, mais vous devez prévenir par sms avant 19h.
• Si vous annulez la veille, la moitié de la séance est due.
• Toute séance manquée ou annulée au-delà de ce délai est due en intégralité.

Vous pouvez régler par virement ou par PayPal après avoir prévenu par sms de votre annulation.

Important:

Si vous êtes immunodéprimé(e) ou habitez avec une personne fragile, précisez-le lors de la prise de rendez-vous, et nous ferons notre séance avec masque afin de vous protéger au mieux.

Si vous avez des symptômes évocateurs du Covid ou que vous êtes cas contact mais que vous vous sentez suffisamment en forme pour la séance prévue, prévenez-nous par sms et la séance sera maintenue en visioconférence.

Annulation d’une séance en ligne :

• Rien à régler si vous prévenez avant 19h la veille du rendez-vous.

Au-delà de ce délai :

Pour une séance prévue le matin :

• Si vous annulez la veille au soir après 19h la moitié de la séance sera due
• Si vous annulez le matin même, la séance est due en intégralité

Pour une séance prévue l’après-midi :

• Si vous annulez le matin avant 12h pour l’après-midi, la moitié de la séance sera due
• Toute séance manquée ou annulée au-delà de ce délai est due en intégralité.

Nous souhaitons vous pénaliser le moins possible, mais les annulations et reports ont toujours une incidence sur l’organisation de nos journées de travail ainsi que sur la possibilité pour d’autres personnes d’avoir un rendez-vous dans les meilleurs délais.

Merci de votre compréhension.